Voorwaarden 20+20 actie

20 uren huishoudhulp zonder extra kosten

Voor nieuwe klanten: Voorwaarden om in aanmerking te komen voor 20 uren zonder extra kosten bovenop de dienstencheque door klant te worden

1. Geldigheid van de aanvraag van de nieuwe klant:
   1. U bent een particulier die een huishoudhulp wil betalen met dienstencheques
   2. Uw nieuwe klantenaanvraag komt werd ontvangen in de periode 27/08/2026 t.e.m. 06/09/2026
   3. De eerste prestatie vindt ten laatste op 16/11/2026 plaats
   4. U was nog geen klant in periode 01/06/2026 t.e.m. 06/09/2026
   5. Het gaat over een klantenaanvraag die uniek is voor dat leveringsadres (de tweede aanvraag voor hetzelfde leveringsadres is dus uitgesloten).
2. Voorwaarden voor de toepassing van 20 uren zonder extra kosten bovenop de dienstencheque
   1. In de maand waarin het eerste gepresteerde uur op uw leveringsadres plaatsvond, ontvangt u een e-mail ter bevestiging dat u in aanmerking komt voor de actie.
   2. Voor het eerste t.e.m. het twintigste gepresteerde uur zal geen factuur voor extra kosten bovenop de dienstencheque worden gestuurd. Daarna ontvangt u een maandelijkse factuur voor bijkomende kosten (op 31/08/2026 is dat €1,5 per gepresteerd uur).

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de privacyverklaring. Voor vragen over de actie kan u terecht bij info@domeassistance.be.

Voor bestaande klanten: Voorwaarden om in aanmerking te komen voor 20 uren zonder extra kosten bovenop de dienstencheque na het aanbrengen van een nieuwe klant:

1. Geldigheid van de aanvraag van de nieuwe klant:
   1. De aanvraag komt van een particulier die een huishoudhulp wil betalen met dienstencheques
   2. De nieuwe klantenaanvraag werd ontvangen in de periode 22/02/2026 t.e.m. 31/12/2026
   3. De eerste prestatie vindt ten laatste op 28/2/2027 plaats
   4. De persoon was nog geen klant in periode 01/12/2025 t.e.m. 31/12/2026
   5. Het gaat over een klantenaanvraag die uniek is voor dat leveringsadres (de tweede aanvraag voor hetzelfde leveringsadres is dus uitgesloten).
2. Voorwaarden voor het aanmaken van de match:
   1. Tot 7 dagen na de aanvraag van de nieuwe klant kan u ons laten weten via e-mail of telefoon wie de persoon is die u kent die een aanvraag deed. Als alternatief kan u ook vragen aan de persoon die de aanvraag om klant te worden doet, uw naam mee te geven in het vak “Opmerkingen” in het formulier op de website.
   2. Iedere nieuwe aanvraag kan slechts met één bestaande klant gematcht worden. Indien meerdere klanten ons contacteren i.v.m. één aanvraag, wordt de aanvraag gematcht met de klant die werd vermeld in het aanvraagformulier. Indien er geen klant vermeld werd in het aanvraagformulier, wordt de aanvraag gematcht met de klant die ons eerst op de hoogte bracht.
   3. De actie werkt cumulatief: U mag meerdere klanten doorsturen naar ons. Per 20 uren die bij u gepresteerd worden, kan u één maal het voordeel van €30 ontvangen per nieuwe klant, aangebracht door u, die 20 gepresteerde uren had.
3. Voorwaarden voor toepassing van 20 uren zonder extra kosten na het aanbrengen van een nieuw klant:
   1. Zodra we uw naam gematcht hebben aan een nieuwe klantenaanvraag van een persoon die effectief klant wordt, sturen we u een bevestiging via e-mail.
   2. Zodra de eerste 20 uren bij de nieuwe klant gepresteerd zijn, ontvangt u een e-mail en een creditnota met waarde €30. U kan slechts 1 creditnota ontvangen per 20 gepresteerde uren op uw leveringsadres. U komt niet in aanmerking voor de actie indien u geen klant meer bent na de 20 gepresteerde uren van de persoon die u naar ons doorstuurde.
4. Periode: U kan klanten doorverwijzen t.e.m. 31/12/2026 en van het voordeel genieten t.e.m. 30/06/2027

De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de privacyverklaring. Voor vragen over de actie kan u terecht bij info@domeassistance.be.