Dome is een familiebedrijf
voor en door mensen
In ons poetsbedrijf staan menselijkheid, betrouwbaarheid en kwaliteit centraal
Het begon in 2006
Dome is niet het zoveelste schoonmaakbedrijf in Gent, Eeklo, Knokke, Antwerpen of Brussel. De roots liggen in persoonlijke ervaring: zelf ondervinden hoe cruciaal het is om als ambitieuze ondernemer thuis en op kantoor op iemand te kunnen rekenen. Tegelijk zagen we een andere nood: mensen die wél willen werken en veel potentieel hebben, maar door taalbarrières of een gebrek aan diploma's moeilijk aan de slag kunnen. Ons schoonmaakbedrijf ondersteunt hen richting financiële onafhankelijkheid en de vrijheid die dat met zich meebrengt. Deze twee drijfveren vertalen zich in onze missie: de wereld letterlijk en figuurlijk schoner maken. Voor onze klanten doen we dat door schone ruimtes te creëren en de ademruimte die dat met zich meebrengt. Voor onze Dome Assistenten doen we dat door samen een pad richting financiële onafhankelijkheid en vrijheid te bouwen.
Mensen en culturen dichter bij elkaar brengen
In 2006 richtte Erika Tuypens Dome op met een duidelijke visie: dat een schoonmaakbedrijf pas echt waarde creëert als mensen, dus klanten én medewerkers, zich gezien en gesteund voelen zodat zij het beste van zichzelf kunnen geven en zich maximaal kunnen ontwikkelen. Twintig jaar later is dat nog steeds de ruggengraat van alles wat we doen.
Als warm familiebedrijf bouwen we op drie kernwaarden:
- Betrouwbaarheid: onze Dome Assistenten zijn grondig gescreend en opgeleid, zodat u uw thuis of kantoor zonder zorgen aan ons toevertrouwt.
- Kwaliteit met het puntje op de ‘i’: we poetsen niet rond de meubels, maar verplaatsen ze want grondig werk zit in de details.
- Menselijkheid: we kiezen bewust voor langetermijnrelaties en vertrouwensbanden
Onze Dome Assistenten zijn het hart van ons schoonmaakbedrijf
Ze worden zorgvuldig gescreend, opgeleid en op locaties geplaatst waar we een match zien met de bedrijfscultuur of de woning en de taken.
Meer dan de helft van de Dome Assistenten werkt al langer dan vijf jaar bij Dome. Dat vertelt een verhaal van wederzijdse tevredenheid die goud waard is. Voor de Dome Assistenten betekent dit stabiliteit, structuur en bekende gezichten en voor onze klanten vertaalt dit zich in samenwerkingen waarin zowel klant als poetshulp weten wat van elkaar te verwachten.
Voor onze Dome Assistenten staan we ook steeds klaar met een luisterend oor voor vragen, zorgen of advies. We geloven sterk dat wie zich gezien en gehoord voelt op het werk, zich met hart en ziel kan geven in het werk en de rest van zijn of haar leven.
Als schoonmaakbedrijf bouwen we een succesvolle langetermijnsamenwerkingen
We starten iedere samenwerking met een intakegesprek, of u nu uw privéwoning wilt laten poetsen met dienstencheques of uw bedrijf professioneel wilt laten onderhouden. We brengen uw noden in kaart en komen bij u langs indien relevant. U krijgt dus een aanpak en voorstel op maat.
We gaan op zoek naar de juiste persoon of personen voor het onderhouden van uw woning of bedrijfsruimtes. We maken duidelijke afspraken zodat iedereen weet wat te verwachten. Op ieder moment kan u contact opnemen met uw contactpersoon via telefoon, e-mail of de app, waar u ook steeds de planning kan consulteren.
We nemen proactief contact met u op om te bekijken hoe de samenwerking verloopt. Ook de kwaliteit bewaken we vanop afstand en on-site voor bedrijven, zodat u in volle vertrouwen weet dat uw ruimtes correct onderhouden zijn zonder extra te hoeven controleren. Bij vragen, feedback of eventuele klachten schakelen we steeds snel.
De volgende generatie schrijft mee aan het verhaal
Het lijkt een zucht maar het behelst een half professioneel leven. 20 jaar nadat Valérie haar mama een nieuw initiatief zag nemen, stapt ze vol enthousiasme mee aan boord van dit bijzondere verhaal.
Wat een verrijking iemand met haar competenties, ervaring en vernieuwende inzichten met volle overgave hierin mee te zien stappen. Rug aan rug bereiken we een quasi 360° view van wat we kunnen leren uit het verleden en van wat de toekomst nodig heeft.
De intense en diepe communicatie tussen ons is niet enkel een persoonlijk geschenk maar doet ook deugd aan de grote familie die Dome Assistance is. Het is dan ook met een positieve ingesteldheid dat we de uitdagingen van de toekomst tegemoet gaan.
Blij en enthousiast.
Met een warm hart heet ik je welkom, Valérie, en ga graag ook dit stukje van onze weg samen.
Wil jij deel uitmaken van ons team?
We geloven dat je pas op een gezonde manier goed werk kan leveren als je goed omringd bent. Daarom staan we altijd klaar met een luisterend oor, persoonlijke begeleiding door een warm team.
Je kan bij ons als schoonmaakbedrijf in Gent, in Oost-Vlaanderen, aan de kust, in Brussel of Antwerpen werken. Je kiest zelf hoeveel uren en wanneer je werkt, zodanig dat je het kan combineren met de rest van je leven. We zorgen voor een mooie verloning en een team dat in jou gelooft. We verwachten van jou enthousiasme voor stralend schone ruimtes, betrouwbaarheid en de wil om bij te leren. Word jij onze nieuwe Dome Assistent?
Alles makkelijk geregeld via onze Dome app
We dragen duidelijke, vlotte communicatie hoog in het vaandel. We ontwikkelden de Dome app om vlot te kunnen samenwerken tussen kantoor, Dome Assistenten en klanten. Zowel werknemers als klanten kunnen in de app de planning consulteren of wijzigingen aanvragen. Ook laat de app toe om onderling berichten te sturen in de taal waarin je je het gemakkelijkst kan uitdrukken, dankzij onze vertaaltool, of dat nu Engels, Frans, Bulgaars of Turks is.