{"id":1202,"date":"2018-05-11T09:27:12","date_gmt":"2018-05-11T09:27:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domeassistance.be\/dome-assistance-gaat-verder-op-het-pad-van-ontzorging-van-haar-werknemers-en-bevordert-de-kwaliteit-in-de-huishoudhulp\/"},"modified":"2020-10-22T11:25:19","modified_gmt":"2020-10-22T11:25:19","slug":"dome-assistance-continue-sur-la-voie-du-soulagement-de-ses-collaborateurs-et-promeut-la-qualite-de-laide-menagere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/dome-assistance-continue-sur-la-voie-du-soulagement-de-ses-collaborateurs-et-promeut-la-qualite-de-laide-menagere\/","title":{"rendered":"Dome Assistance continue sur la voie du soulagement de ses collaborateurs et promeut la qualit\u00e9 de l&rsquo;aide m\u00e9nag\u00e8re"},"content":{"rendered":"\n<p>Il y a un si\u00e8cle, il \u00e9tait d\u00e9fini comme un symbole de statut pour employer des travailleurs domestiques. Le statut dans lequel ces personnes \u00e9taient employ\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque n&rsquo;\u00e9tait en aucun cas r\u00e9glement\u00e9. Les histoires de compensation par \u00abchambre et pension\u00bb, parfois m\u00eame transmises \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration suivante, ne faisaient pas exception dans les cercles sociaux sup\u00e9rieurs. Il \u00e9tait donc difficile en tant que travailleur de sortir de cette situation de d\u00e9pendance sociale.<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd&rsquo;hui, en 2018, o\u00f9 nous avons donn\u00e9 au march\u00e9 de l&rsquo;aide \u00e0 domicile un statut social \u00e0 part enti\u00e8re, nous avons \u00e9galement subi une \u00e9volution sociale vers des familles \u00e0 deux parents qui travaillent, des professionnels c\u00e9libataires, des familles monoparentales, et toutes les formes de vie possibles dans lesquelles l&rsquo;individu peut librement placer sa place. peuvent trouver. La demande et la recherche d&rsquo;une aide-m\u00e9nag\u00e8re appropri\u00e9e sont devenues plus aigu\u00ebs, plus rapides, plus efficaces et parfois aussi plus volatiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Heureusement, travailler comme aide-m\u00e9nag\u00e8re est de plus en plus un choix conscient. Cette profession permet au salari\u00e9 de construire pleinement son ind\u00e9pendance financi\u00e8re en combinaison avec un statut social solide et une vie familiale. Apr\u00e8s tout, en tant qu&rsquo;aide-m\u00e9nag\u00e8re, vous choisissez, en concertation avec l&rsquo;entreprise reconnue, combien d&rsquo;heures vous souhaitez travailler, dans quelle r\u00e9gion, pour quelle p\u00e9riode, etc &#8230; &#8211; une forme flexible et adaptable d\u2019\u00e9quilibre travail-vie priv\u00e9e, que vous ressentez personnellement en tant qu&rsquo;individu et souhaite compl\u00e9ter. C&rsquo;est aussi le grand avantage et souvent le facteur d\u00e9cisif pour de nouveaux collaborateurs de qualit\u00e9 en qu\u00eate d&rsquo;un nouveau d\u00e9fi.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien que le syst\u00e8me des ch\u00e8ques-services ait d\u00e9marr\u00e9 \u00e0 contrec\u0153ur en 2004, presque comme un \u00abessai\u00bb pour lutter contre le travail non d\u00e9clar\u00e9, il s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 r\u00e9pondre \u00e0 un besoin \u00e9norme et ce march\u00e9 continue de cro\u00eetre \u00e0 ce jour.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, cela n&rsquo;implique pas que le travail soit devenu plus facile. Les plus de 10 ans au cours desquels nous assistons les aide-m\u00e9nag\u00e8res &#8211; \u00e0 partir de maintenant &#8211; 7 sites en Flandre, se r\u00e9v\u00e8le \u00eatre le contraire. Chaque semaine, l&rsquo;aide-m\u00e9nag\u00e8re entre dans le monde priv\u00e9 de diff\u00e9rents clients aux attentes, habitudes, modes de vie et visions de la vie diff\u00e9rents. Cela demande beaucoup d&#8217;empathie et d&rsquo;adaptabilit\u00e9. Notre r\u00f4le de coach et de caisse de r\u00e9sonance a donc beaucoup \u00e9volu\u00e9 au fil des ann\u00e9es et ne cesse de gagner en importance.<\/p>\n\n\n\n<p>Partant de ce constat, Dome Assistance s&rsquo;est toujours attach\u00e9 \u00e0 soulager ses collaborateurs depuis sa cr\u00e9ation: la pr\u00e9sence locale de notre \u00e9quipe de coaching a depuis longtemps cess\u00e9 d&rsquo;\u00eatre dict\u00e9e par des imp\u00e9ratifs logistiques pour recevoir r\u00e9guli\u00e8rement des ch\u00e8ques papier, \u00e9mettre des listes de performances ou des horaires. discuter. Nous travaillons \u00e0 80% avec des ch\u00e8ques de service \u00e9lectroniques (la moyenne nationale n&rsquo;est que de 50%) et notre appli Dome d\u00e9velopp\u00e9e en interne garantit que la planification et les communications bidirectionnelles se d\u00e9roulent num\u00e9riquement, \u00e0 la grande satisfaction de nos \u00ab\u00a0Dome Assistants\u00a0\u00bb et de nos des clients qui se savent connect\u00e9s \u00e0 une entreprise qui, au milieu du monde num\u00e9rique dans lequel nous vivons, r\u00e9pond aux tendances sociales et technologiques et est un pr\u00e9curseur dans ce domaine dans le monde des ch\u00e8ques de service.<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9changes dans les bureaux locaux visent principalement le bien-\u00eatre de nos Dome Assistants, sur le d\u00e9veloppement positif de leur relation avec les clients qui leur sont confi\u00e9s, sur leur s\u00e9curit\u00e9 aux postes de travail. Les membres de l&rsquo;\u00e9quipe dans les bureaux font principalement office de caisse de r\u00e9sonance et s&rsquo;assurent que les aides m\u00e9nag\u00e8res se sentent \u00abentendues\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien entendu, un paiement correct, ponctuel et ponctuel contribue \u00e0 ce sentiment d&rsquo;appr\u00e9ciation. Comme beaucoup, nos employ\u00e9s voient \u00e9galement un certain nombre de paiements enregistr\u00e9s sur leur compte bancaire le premier de chaque mois comme le loyer, le pr\u00eat, l&rsquo;entretien, etc. Le march\u00e9 des ch\u00e8ques de service \u00e9tant r\u00e9gi par le salaire horaire, il faut attendre le dernier jour ouvrable du mois pr\u00e9c\u00e9dent. une d\u00e9claration correcte peut \u00eatre r\u00e9dig\u00e9e. La loi et les conventions collectives de travail associ\u00e9es pr\u00e9voient le paiement rapide et correct des salaires; il est d&rsquo;usage dans notre secteur de payer une avance au plus tard le 20 du mois et le solde doit appara\u00eetre sur le compte bancaire de l&#8217;employ\u00e9 ch\u00e8que de service au plus tard le 5e jour ouvrable du mois suivant. Cependant, lorsque le jour f\u00e9ri\u00e9 tombe en d\u00e9but de mois avec les fermetures bancaires associ\u00e9es, le paiement est toujours sur le compte dans le d\u00e9lai l\u00e9galement d\u00e9termin\u00e9, mais en pratique cela est souvent tr\u00e8s inconfortable en fonction des ordres de paiement fixes planifi\u00e9s. Cela peut entra\u00eener de nombreux soucis et frustrations pour nos employ\u00e9s et bien s\u00fbr ne contribue pas \u00e0 la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit et au sentiment d&rsquo;appr\u00e9ciation pour lesquels nous travaillons.<\/p>\n\n\n\n<p>D&rsquo;o\u00f9 notre d\u00e9cision et notre point d&rsquo;action de payer \u00e0 chacun une seconde, la plus grosse avance possible, dans les derniers jours du mois; cela nous am\u00e8ne encore plus loin dans notre mission de fournir de la \u00abqualit\u00e9\u00bb \u00e0 nos Dome Assistants, et donc indirectement \u00e0 nos clients. Apr\u00e8s tout, \u00eatre entendu suppose qu&rsquo;il y a l\u2019\u00e9coute et qu&rsquo;un point d&rsquo;am\u00e9lioration ou d&rsquo;action y est alors li\u00e9.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Nous sommes heureux de d\u00e9charger nos employ\u00e9s afin qu&rsquo;ils puissent \u00e0 leur tour continuer \u00e0 d\u00e9charger leurs clients de confiance, sans souci.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il y a un si\u00e8cle, il \u00e9tait d\u00e9fini comme un symbole de statut pour employer des travailleurs domestiques. Le statut dans lequel ces personnes \u00e9taient employ\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque n&rsquo;\u00e9tait en aucun cas r\u00e9glement\u00e9. 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