Lisez notre charte ici<\/a><\/div>\n\n\n\nCommunication interhumaine pour \u00e9viter les malentendus<\/h2>\n\n\n\n
La communication est une cl\u00e9 qui ouvre de nombreuses portes. Le dialogue direct reste le meilleur moyen d’\u00e9viter les malentendus.<\/p>\n\n\n\n
Vous n’avez pas embauch\u00e9 un robot mais un \u00eatre humain: se parler aide vraiment!<\/p>\n\n\n\n
Naturellement, les employ\u00e9s de DOME sont l\u00e0 pour vous si vous \u00eates dans une impasse.<\/p>\n\n\n\n
Construisez un pont entre deux mondes<\/h2>\n\n\n\n
Votre assistante de m\u00e9nage entre dans votre environnement et souhaite \u00e9galement respecter VOS habitudes.<\/p>\n\n\n\n
En plus de leurs propres id\u00e9es et habitudes, ils doivent \u00e9galement s’adapter aux environnements divers et diff\u00e9rents des autres clients dans lesquels ils op\u00e8rent.<\/p>\n\n\n\n
Il est donc n\u00e9cessaire d’\u00eatre clair sur les attentes et d’expliquer si n\u00e9cessaire afin d’exclure les malentendus.<\/p>\n\n\n\n
Respect mutuel et compr\u00e9hension des coutumes et cultures locales<\/h2>\n\n\n\n
Bien s\u00fbr, les diff\u00e9rences culturelles et les traditions peuvent \u00eatre confront\u00e9es, mais tout aussi enrichissantes lorsqu’elles sont vues avec un esprit ouvert.<\/p>\n\n\n\n
Tant que le travail est qualitatif, les diff\u00e9rences culturelles sont quelque chose \u00e0 embrasser et \u00e0 donner une place.<\/p>\n\n\n\n
Application et suivi de l’administration et des proc\u00e9dures avec une utilisation maximale des possibilit\u00e9s num\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n
DOME met tout en \u0153uvre pour que les implications administratives pour la fourniture de services se d\u00e9roulent le mieux possible.<\/p>\n\n\n\n
C’est pourquoi l’application DOME a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9e pour simplifier la vie des 3 parties impliqu\u00e9es et simplifier les communications.<\/p>\n\n\n\n
Respect de l’horaire convenu<\/h2>\n\n\n\n
Votre aide au nettoyage d\u00e9pend financi\u00e8rement de vous. Tout changement de derni\u00e8re minute dans la planification ou le non-respect des accords a des implications financi\u00e8res pour eux et peut \u00eatre d\u00e9motivant.<\/p>\n\n\n\n
C’est pourquoi nous aimons conclure des accords clairs au d\u00e9but de notre collaboration.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9duire le syndrome \u00ab\u00a0upstairs-downstairs\u00a0\u00bb<\/h2>\n\n\n\n
L’\u00e9poque du \u00ab\u00a0upstairs-downstairs\u00a0\u00bb appartient, dans notre r\u00e9gion, r\u00e9solument au si\u00e8cle dernier.<\/p>\n\n\n\n
Notre assistante de nettoyage est un partenaire de notre organisation domestique et l’\u00e9galit\u00e9 de traitement va de soi.<\/p>\n\n\n\n
Expliquez votre insatisfaction et faites des ajustements si n\u00e9cessaire<\/h2>\n\n\n\n
M\u00eame si vous avez exprim\u00e9 vos souhaits, il est toujours possible que le suivi ne se d\u00e9roule pas selon vos attentes.<\/p>\n\n\n\n
Expliquez la raison pour laquelle vous demandez quelque chose. Transparence dans l’\u00e9change d’informations est important, tout comme v\u00e9rifier que tout est bien compris.<\/p>\n\n\n\n
Ce n’est qu’alors que vous pourrez faire des ajustements \u00e9clair\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La communication est la cl\u00e9 qui ouvre la porte au respect mutuel et conduit \u00e0 une relation durable entre le client de l’aide-m\u00e9nag\u00e8re et l’aide-m\u00e9nag\u00e8re. Pourquoi cette charte? Plus d’un million de familles dans notre pays utilisent des ch\u00e8ques de service pour payer le m\u00e9nage ou l’aide-m\u00e9nag\u00e8re. De nombreux d\u2019aides-m\u00e9nag\u00e8re viennent chaque jour chez les […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1199,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-1198","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1198\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=1198"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1198\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":1200,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1198\/revisions\/1200\/"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1199\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=1198"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=1198"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.domeassistance.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=1198"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}